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por Jonas
Definição
Liderança é o processo de influenciar pessoas no sentido de que ajam
em prol dos objetivos da instituição. Devem existir, segundo o conceito:
 Líder é alguém
que possui Seguidores.
Algumas
pessoas são Pensadores outras Profetas. Papéis
importantes e necessários. Mas sem Seguidores,
não podem existir Líderes.
Líder
Eficaz, não é alguém amado e admirado. É alguém
cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade
não é liderança. Resultado, sim.
Líderes
são bastante visíveis, portanto servem de exemplo.
Liderança
não quer dizer posição, privilégio, titulo
ou dinheiro.
Significa
responsabilidade com AUTORIDADE.
Liderança na Organização
As coisas acontecem e são realizadas na sociedade devido à convicção
de certas pessoas. A mesma coisa ocorre nas empresas. Os gerentes são
os responsáveis diretos pela sobrevivência e pelo sucesso da organização.
Cada sucesso da empresa é o sucesso de um ou mais gerentes. Cada fracasso é o
fracasso de um ou mais gerentes. A excelência empresarial está profundamente
relacionada com a excelência gerencial. A visão, a dedicação e a integridade
do gerente são os principais determinantes do sucesso empresarial. As
principais habilidades e ferramentas gerenciais quase sempre se resumem
em uma das características fundamentais: a liderança.
Cada pessoa tem as suas aspirações pessoais, os seus objetivos, as suas
preferências, as suas características de personalidade, os seus talentos
e habilidades. Cada pessoa é única e ímpar. Ao constituírem uma equipe
de trabalho, as pessoas se destacam pela diferenças individuais. Para
que as pessoas possam trabalhar satisfatoriamente em equipe elas precisam
de liderança. A liderança constitui uma necessidade típica do trabalho
em equipe. Para fazer a equipe funcionar e produzir resultados, o gerente
precisa desempenhar muitas funções ativadoras. Dentre estas funções,
sobressai a liderança. O gerente deve saber como conduzir as pessoas,
isto é, como liderar as pessoas e administrar as diferenças entre elas.
A liderança é necessária em todas as atividades e em todos os tipos de
organização humana, principalmente nas empresas.
A liderança não deve ser confundida com direção ou com gerência. Um bom
dirigente ou gerente deve ser necessariamente um bom líder. O líder nem
sempre é um dirigente ou gerente. Na realidade, os líderes devem estar
presentes no nível de direção, no de gerência e em todos os seus níveis
hierárquicos e em todas as suas áreas de atuação. Contudo, é na gerência
que reside o ponto mais crítico da liderança. É neste nível onde são
decodificados e traduzidos os objetivos e necessidades da empresa e transformados
em metas e esquemas de trabalho para serem implementados e realizados
pelos demais outros níveis da hierarquia empresarial. Como a gerência
transita no meio do campo, ela passa a ser intermediária entre os objetivos
fixados pela alta direção e os meios utilizados pelo nível operacional
para o seu alcance. A gerência funciona como o nível mediador, seja interpretando
os objetivos fixados pela direção, seja transformando-os em planos e
programas de trabalho para serem executados pelas demais pessoas da organização.
Ao traduzir os objetivos fixados e convertê-los em programas de ação,
a gerência assume o papel de direcionar e conjugar esforços, comunicar,
liderar, motivar, avaliar e recompensar as pessoas dentro da organização.
O gerente não lida apenas com capital ou dinheiro, com máquinas ou equipamentos,
mas trabalha sobretudo com pessoas. É através das pessoas que o gerente
consegue a execução das tarefas, a alocação dos recursos materiais e
financeiros, a produção de bens ou serviços, bem como o alcance dos objetivos
organizacionais. Daí a sobrevivência e o sucesso da empresa. Ao lidar
com pessoas, a principal habilidade e ferramenta gerencial que emerge é a
liderança.
Perfil do Líder
COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS
São conhecimentos acerca da empresa e suas interações no ambiente interno
e externo.
COMPETÊNCIAS INTERPESSOAIS
São as habilidades que possibilitam as interações com o outro, visando
melhoria das relações e dos resultados.
COMPETÊNCIAS INTRAPESSOAIS
São características e valores pessoais que têm impacto nas competências
interpessoais e organizacionais.
“Liderança começa na escola...”
por J.C. Benvenutti
Formado em economia pela UFPR, Pós-graduado em Marketing. É hoje um dos
mais requisitados profissionais especialista no fator humano das empresas.
Sua atuação no Brasil e no exterior tem trazido proveituosos resultados às
empresas. Sua vivência e dedicação aos estudos e pesquisas, o faz uma
das maiores autoridades no assunto. Co-autor do livro "Marketing de Serviços
- by ESPM", co-autor do livro "Segmentação de Mercado - by Editora Nobel.
Membro da Americam Creativity Association – USA.
J.C. Benvenutti mostra as características do líder em palestra de abertura
do FórumRH
Com um estilo muito peculiar, que mistura os conceitos teóricos com piadas,
ironia e muito humor, J.C. Benvenutti, professor universitário, conferencista
e consultor empresarial e especialista no fator humano nas organizações,
abriu a série de palestras do 12º Fórum RH com um grande resumo sobre
o tema do evento, que é a questão da liderança.
Ele explicou que é tão difícil achar líderes nas empresas justamente
porque isso não é ensinado nas escolas. "Qual a hora mais temida nas
escolas? A prova. E como se chama o trabalho em equipe nas provas? Cola.
Ou seja, você é ensinado desde cedo que não pode trabalhar em conjunto
com os colegas e passar seu conhecimento", esclarece.
Benvenutti explicou que o sucesso pessoal, profissional e mesmo da empresa
está resumido a uma única equação:
R= (C+H) L
Sendo que R é o resultado, C são as competências, H as habilidades e
L, a liderança. O resultado do seu trabalho depende de você somar as
suas competências e habilidades, que multiplicadas pela liderança dão
o resultado total.
Confira agora as características que, segundo o especialista, formam
um líder completo, e as devidas explicações sugeridas por ele:
1. Caráter - pessoa que fala e age de
forma coerente
2. Carisma - capacidade de ser aglutinador
de pessoas
3. Comprometimento - quem faz é diferente
de quem sonha, ter comprometimento é estar
disposto a fazer algo
4. Comunicação - uma boa comunicação
pede um ambiente claro e propício
5. Discernimento - deve ser regido por
valores, não são apenas por maneiras
6. Foco - quanto mais nítido, mais preciso
ele é
7. Generosidade - uma vela acende a
outra e nenhuma se apaga
8. Iniciativa - fazer acontecer, se
não der certo volta e tenta de novo
9. Escutar - para se conectar aos corações,
escute!
10. Paixão - fundamental, é o combustível
da vida
11.Atitude positiva - é preciso pensar
positivamente para que as coisas dêem certo
12. Resolvedor de problemas - diante
de um problema, você precisa se perguntar sempre: "o
que eu aprendo com isso"? Ou você enfrenta
o problema, ou se curva diante dele. Não faça
como muitas pessoas que pagam "consórcio de
desgraça", e ficam anos sofrendo pelo mesmo
problema.
13. Relacionamentos - quando você se
dá bem com os outros, estes conseqüentemente
vão se dar bem com você também
14. Responsabilidade - ter posição na
empresa, saber trabalhar em equipe, jogar junto
15. Seguro - ter consciência das suas
competências e fragilidades, e saber que a
diversidade é importante, principalmente no
ambiente corporativo
16. Autodisciplina - saber liderar a
si mesmo
17. Provedor - é aquele que sabe amar
mais seus colaboradores do que seu próprio
cargo
18. Aprendiz - quanto mais sei, mais
sei que nada sei. O importante é aprender sempre
e entender que saber algo não pressupõe que
você não tenha mais nada a aprender sobre aquilo
19 - Visão - nós somos do tamanho dos
nossos sonhos. Se alguém sonha medíocre, vai
acabar fazendo coisas medíocres
Fonte: Administradores.com.br - O Portal
da Administração
Link: http://www.administradores.com.br/membros.jsp?pagina=membros_espaco_aberto_corpo&idColuna=2051&idColunista=5600
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